İnfosim

İş Yönetim Platformu

Kaptan KöşküCaptain's BridgeKaptan Köşkü'nden Yönetici Gözüyle İş Yönetimi

ERP, CRM, proje, doküman ve destek yönetimi hepsi bir arada. Finans, lojistik, İK dahil 32 modül, tek arayüz, tamamen bulutta.

Tanıtım filmi

90 saniyede Kaptan Köşkü

Ofiste, sahada ve fabrikada geçen kısa bir hikâye: dağınık evrak, kayıp iş emri ve deftere yazılan bakım kaydı yerine tek bir yönetim merkezi.

Film Türkçedir; altyazı seçeneği oynatıcıdan açılabilir.

Ürün demolarının tamamı — 26 video, 76 dakika

Yeni · Dijital Asistanınız

Dijital Asistanınız

“Kaptan sizsiniz. Rotayı birlikte bulalım.”

İlk girişte sizi sıcak bir karşılama bekliyor. Yapmak istediğiniz işi anlatın; Dijital Asistanınız sorularınızı yanıtlasın, doğru menüye yönlendirsin ve hazır rehberlerle ilk adımınızı kolaylaştırsın.

Nasıl başlarsınız?

İlk girişte Dijital Asistanınız sizi karşılar. Daha sonra sol üstteki asistan maskotuna tıklayın; üst menü yerleşiminde sol alttaki yuvarlak yardım düğmesini kullanın.

Soru hakkı

Planınıza göre aylık YZ soru hakkı tanımlıdır; ücretli planlarda hak kullanıcı başınadır ve kurumdaki herkes ortak havuzu kullanır. Rehber adımları bu haktan düşmez. Hak yetmezse yöneticiniz YZ Soru Paketi ile artırır.

Asistan ekran bağlamınızı ve yetkinizi dikkate alır; ekrandaki kayıt numarası ve alan değerleri otomatik olarak modele gönderilmez. Mikrofondan çözümlenen soruyu göndermeden kontrol edebilirsiniz. Ses tanıma, tarayıcınızın hizmetiyle çalışır.

Sesli kullanım şimdilik Türkçedir; tarayıcı desteği, mikrofon izni ve uygun Türkçe kadın sesi gerekir. Yazılı yardım her zaman kullanılabilir. Adım adım rehberler kurumunuzda açık olan hazır akışlarla çalışır.

Video, mevcut adım adım rehber akışını gösterir; yeni sesli karşılama ve maskot görünümünü içermez.

Kaptan Köşkü'ne Hoşgeldiniz!

İlk kez başlıyorsanız yapmak istediğiniz işi söyleyin; birlikte doğru yerden başlayalım.

Kaptan Köşkü Dijital Asistanı: sarı saçlı, yeşil gözlü, lacivert ve turkuaz kıyafetli kadın çizgi film karakteri
  • Türkçe konuşun, yanıtı dinleyin

    Destekleyen tarayıcıda mikrofonla kısa bir soru söyleyin. Algılanan metni kontrol edip Gönder’e basın; yanıtı Türkçe sesli dinleyin, sesi kapatın veya tekrar oynatın.

  • Doğru menüye ulaşın

    “Yeni fırsat nasıl oluştururum?” diye sorun. Asistan bulunduğunuz ekranı ve yetkinizi dikkate alarak ilgili menüyü ve ekran bağlantısını gösterir.

  • Kuruluma birlikte başlayın

    İlk kurulumda nereden başlayacağınızı öğrenin. Uyarlama Sihirbazı ve YZ destekli ihtiyaç analiziyle işletmenizi uygulamaya nasıl uyarlayacağınızı keşfedin.

  • Hazır rehberlerle öğrenin

    Mevcut bir adım adım rehberi başlatın; ilgili menü, düğme ve alan ekranda vurgulansın. Kaydetme, onaylama ve silme kararları sizde kalsın.

  • Planınızı netleştirin

    Aradığınız özellik planınızda yoksa uygun plan veya ek modül bilgisini öğrenin, tanıtım videolarını izleyin. Yetki eksikliği ile paket ihtiyacı birbirine karıştırılmaz.

  • İhtiyacınızı ekibe iletin

    Uygulamada karşılığı olmayan bir ihtiyacı anlatın. Hazırlanan talep özetini gözden geçirip onaylayın; kayıt tamamlanınca gerçek bilet numaranızı alın.

Son geliştirmeler

Son haftalarda neler geldi?

Eylül ve Ekim 2026’da öne çıkan geliştirmeler:

  • Dijital Asistanınız: sesli karşılama ve yol gösterme

    Yeni maskot ilk girişte karşılar. Türkçe sesli yanıt ve mikrofonla soru, kurulum yönlendirmesi, plan/ek modül açıklaması ve gözden geçirilebilir talep bileti aynı yardım deneyiminde.

  • Kullanıcı başına YZ soru hakkı

    Soru hakkı ücretli kullanıcı sayınızla birlikte büyür; YZ Soru Paketi ile ek hak eklenir, bu ayki kullanım Abonelik ekranında görünür.

  • İş Ortağı Yönetimi

    İş Ortağı Yönetimi ek modülü: seviye merdiveni, yeniden satılan ek modül ve e-Belge kontörü için yeni komisyon sınıfları, tahsilatla eşleşen otomatik komisyon tahakkuku.

  • Yıllık alımda hediye e-Belge kontörü

    Yıllık abonelikte planınıza göre hediye e-Belge kontörü; hediye dönemi boyunca kullanılır ve kontör defterinde izlenir.

  • e-Belge arşivleri tek kota göstergesinde

    Disk kullanımı göstergesi e-Belge arşivlerini de kapsar; depolamanızı tek yerden izlersiniz. Gelen e-Faturanın içeriği saklanır, belge hızlı açılır.

  • Takip Merkezi

    Takipler listesinde kurum sektörü sütunu; Takip Detayı liste yetkisiyle açılır.

  • e-Fatura aktarımında kalem eşleştirme

    Alınan e-Faturayı aktarırken eşleşmeyen kalem için ürün kartı sorulur ve öneri gelir; ürün kartında e-Fatura ve fiş eşlenikleri ayrı sekmede tablo hâlinde.

  • Tekrarlayan fatura ve İzibiz

    Şablondan düzenli üretilen tekrarlayan satış faturaları; e-Dönüşümde İzibiz entegratörü.

  • Bordro ve SGK

    SGK beyan alanları, MUHSGK hazırlık ekranı ve ön kontrol, kıdem ve ihbar hesabı, yürürlük tarihli mevzuat parametreleri.

  • Güvenlik ve yetki altyapısı

    Güvenlik ve yetki altyapısı güçlendirildi.

Modül Önizleme

Tüm İşletmeniz, Tek Platform

Güne Günüm ekranıyla başlayın; CEO, CRM, satış, finans ve kişisel panellerle işinizi yönetici gözüyle izleyin. Her kullanıcı yalnız yetkili olduğu panelleri görür.

kaptankosku.com.tr/my-day
Kaptan Köşkü Günüm ekranı: ajanda ve takvim, uygulama kısayolları, son temas edilen kişiler, hava durumu, sıradaki takipler, görevlerim ve döviz kurları kartları

Güne başladığınız ekran: ajandanız, sıradaki takipleriniz, görevleriniz, sık kullandığınız ekranlar ve son temas ettiğiniz kişiler tek sayfada. Kartları ekleyip çıkararak kendinize göre düzenlersiniz.

Neden Kaptan Köşkü?

İşletmenizi CEO gözüyle, uçtan uca yönetin

Kaptan Köşkü sadece bir CRM ya da ERP değil; işletmenin bütününü tek ekrandan yönetmek için tasarlandı. Satış ve satınalmanın ötesinde proje yönetimi, yardım masası, talep yönetimi ve belge yönetimini de kapsar. Web sitenizden gelen talepler anında CRM'e kayıt olur; çerez yönetimiyle site ziyaretlerini analiz edersiniz — yani satışın yanında pazarlamanızı da yönetirsiniz.

Detaylı oku: CEO gözüyle uçtan uca işletme yönetimi
  • Sadece CRM/ERP değil

    Proje, yardım masası, talep ve belge yönetimi tek platformda.

  • Web talepleri anında CRM'de

    Sitenizden gelen her form otomatik potansiyel müşteriye dönüşür.

  • Pazarlama da yönetimde

    Çerez yönetimi ve ziyaretçi analiziyle pazarlamayı satışa bağlayın.

Modüller

Bir platform, ihtiyacınız kadar modül

Satış & Pazarlama

CRM, satış operasyonları, fırsat takibi, satış hedefleri, kampanya yönetimi.

Detayları gör
Ek Modül

Sosyal Medya & İletişim

Sosyal kanalları tek panelden yönetin; içerik takvimi, gelen kutusu, kanal performansı.

Detayları gör

Tedarik Zinciri

Satın alma talebi, RFP, sipariş, mal kabul ve tedarikçi faturalandırma akışı.

Detayları gör

Stok & Lojistik

Depo yönetimi, stok hareketleri, ürün tanımları, seri/lot izleme (Traceability).

Detayları gör
Ek Modül

Üretim

Reçeteler (BOM), iş emirleri, operatör terminali ve maliyet havuzu (Cost Ledger).

Detayları gör

Proje & Operasyon

Projeler, görevler, change request'ler ve şirket içi takvim planlaması.

Detayları gör

BYS

Kişisel/kurumsal sürücüler, sürüm kontrolü ve erişim yetkileri; belge geçerliliği ve resmî süreç takibi.

Detayları gör

Finans & Muhasebe

Kasa & banka, ödeme/tahsilat, muhasebe, sabit kıymetler, bütçe, kıymetli evrak.

Detayları gör

E-Dönüşüm

e-Fatura giden/gelen kutusu, e-Arşiv, alınan e-belge eşleştirme.

Detayları gör
Ek Modül

Dış Ticaret

İthalat ve ihracat dosya yönetimi, gümrük süreçleri, dış ticaret raporları.

Detayları gör

İnsan Kaynakları

Personel yönetimi, devam & izin takibi, bordro tahakkukları.

Detayları gör

Analiz

Genel bakış dashboard, K/Z tabloları, cari yaşlandırma, nakit akış simülasyonu.

Detayları gör

İş Akışı

BPMN 2.0 süreç tasarımcısı, onay grupları, onay konsolu ve audit log.

Detayları gör

Yardım & Destek

Destek talepleri, ticket yönetimi, SLA takibi, müşteri hizmetleri.

Detayları gör
Ek Modül

Saha Satış

Bölge ve saha ekibi yönetimi, rota planlama, GPS'li ziyaret check-in, sahadan sipariş ve raf denetimi.

Detayları gör
Ek Modül

Teknik Servis

Servis talebi, saha/atölye/uzaktan iş emri, kurulu taban, garanti ve periyodik bakım takibi.

Detayları gör
Ek Modül

Anket

Memnuniyet, NPS ve profil anketleri; kurum/potansiyel/fırsat kaydına bağlanır, QR ve girişsiz bağlantıyla doldurulur.

Detayları gör
Ek Modül

YZ Destekli İşe Alım

İş ilanı, kariyer sayfası, aday havuzu, yapay zekâ ile CV ayrıştırma, mülakat ve işe başlatma takibi.

Detayları gör
Ek Modül

Satış Kanalları (OMS)

Pazaryeri ve e-ticaret mağazaları tek merkezde: sipariş çekme, stok ve fiyat gönderme, aşırı satış koruması, istisna kuyruğu ve senkron günlüğü.

Detayları gör
Ek Modül

WMS — Barkodlu Depo

Raf lokasyonları, el terminaliyle barkodlu mal kabul, toplama-paketleme-yükleme akışı ve depo performans göstergeleri.

Detayları gör
Ek Modül

PDKS — Devam Kontrol

Biyometrik cihaz, turnike ve GPS ile mesai takibi; canlı geçiş ekranı, vardiya planlama, aylık puantaj ve bordroya aktarım.

Detayları gör
Ek Modül

Bütçe

Gider ve gelir bütçesi planları, taahhüt ve gerçekleşme takibi, satın alma talebinde bütçe uyarısı ve bütçe raporu.

Detayları gör
Ek Modül

Hakediş Yönetimi

Taahhüt işlerinde hakediş: sözleşme profilinden gelen kesinti oranları, endeksten hesaplanan fiyat farkı, brütten nete tutar köprüsü, taşeron sırt sırta eşleştirme ve tek tuşla muhasebeleştirme.

Detayları gör

Prim

Satış primi ve iş ortağı komisyonu: ciro, brüt kâr, adet baremi ya da kademeli dilim üzerinden hesaplanan planlar, plan-personel atamaları, faturadan doğan komisyon kayıtları ve faydalanıcı bazlı prim raporu.

Detayları gör
Ek Modül

YZ Destekli Gider Yönetimi

Fiş fotoğrafını yapay zekâ ile okuyup gider beyan formunu dolduran modül: bir karede birden çok fiş, mobilde gün boyu biriken sepet, onay akışı ve onayla birlikte yazılan muhasebe fişi.

Detayları gör
Ek Modül

Uyarlama Sihirbazı

İhtiyaç keşfi, kurulum taslağı, kontrollü yapılandırma ve veri aktarımı mutabakatını kurumunuzun satın aldığı modüllere göre tek akışta yönetir.

Detayları gör
Ek Modül

Kaptan Öngörü

Nakit, stok ve operasyon sinyallerini birleştirerek riskleri erken görün; kontrol, finans, stok veya tam kapsam paketini seçin.

Detayları gör
Ek Modül

Akademi ve Özel Kurs Yönetimi

Bir kişiye satılan N adetlik hizmet hakkını randevuya çevirir: paket tanımı, hak bakiyesi, seans planlama, yoklama, erteleme ve kapasite takibi tek akışta. Klinikte 10 seans fizik tedavi, akademide 12 ders şan — aynı yapı.

Detayları gör
Ek Modül

YZ Asistan Bağlantısı

Claude gibi dış asistanları Kaptan Köşkü'ne bağlayın; izin verilen kayıtları okuyun, seçili işlemleri kurum politikası ve insan onayıyla yönetin.

Detayları gör
Ek Modül

İş Ortağı Yönetimi

Bayi ve iş ortakları, seviye bazlı fiyat ve indirim kuralları, portal teklif ve siparişleri, risk limitleri ve komisyon hareketleri tek yerde.

Detayları gör
Ek Modül

Web Sohbet Balonu

Web sitenizdeki ziyaretçilerle ilk teması kurun; e-posta bırakanları CRM’e alın, ekibinizi bilgilendirin ve isteğe bağlı YZ yanıtlarını kullanın.

Detayları gör
Ek Modül

Kartvizit Tarama

Kartviziti telefonla fotoğraflayın; YZ’nin çıkardığı kurum ve kişi bilgilerini kontrol edip mevcut kayıtlarla eşleştirin ve onaylayarak kaydedin.

Detayları gör

Ek modül rozetleri canlı katalogdan gelir; ilgili modülleri planınıza ekleyebilirsiniz. Kartvizit Tarama kontör paketiyle çalışır. Kaptan Defteri randevu ve Kaptan Mağaza e-ticaret modülleri yakında ekleniyor.

Mobil

Telefonda da tam Kaptan Köşkü

Kaptan Köşkü mobilde iki şekilde çalışır: bugün canlı olan kurulabilir web uygulaması (PWA) ve saha ekipleri için geliştirilen native Android uygulaması. İkisi de aynı veriyi kullanır — ayrı bir kurulum, ayrı bir veri kopyası yok.

  • Kurulabilir web uygulaması (PWA) — canlıda

    Telefon ya da tabletin tarayıcısında "Ana ekrana ekle" deyip kurarsınız; uygulama gibi tam ekran açılır, mağazadan indirmeye gerek yoktur. Android ve iOS'ta bugün çalışır, güncellemeler kendiliğinden gelir.

  • Native Android uygulaması — saha modülleri hazır

    Saha ekipleri için ayrı bir mobil kabuk geliştirildi: Bugün (rota + GPS ile check-in / check-out), Potansiyel, Fırsat, Sipariş, Ziyaret, Onaylar, Raf Denetimi, Teknik Servis ve üretim Operatör terminali. Mağaza yayını için son hazırlıklar sürüyor.

  • Çevrimdışı çalışır, kendiliğinden senkronlar

    İnternetin çekmediği noktada yapılan check-in, ziyaret ve sipariş girişleri cihazda kuyruğa alınır; bağlantı gelince mükerrer kayıt üretmeden sunucuya gönderilir. Sahada "şebeke yok" diye kaybolan veri olmaz.

  • iOS yolda

    Native uygulama önce Android'de yayına alınıyor; aynı saha modülleri sonrasında iOS'a da geliyor. Bu arada PWA, iPhone ve iPad'de de ana ekrana eklenip kullanılabilir.

  • Kartvizitten satış takibine

    Kartviziti telefonla fotoğraflayın veya görselini seçin. YZ’nin önerdiği kurum ve kişi bilgilerini kontrol edip kaydedin; satış takibine hazır başlayın. İnternet bağlantısı ve kartvizit kontörü gerekir.

Platform yetenekleri

Modüllerin dışında, platformla gelenler

Bunlar tek bir modüle ait değil; uygulamanın her yerinde işinize yarayan yetenekler. Dijital Asistan tüm planlarda gelir; Müşteri Portalı ve Sanal Santral ek modül olarak eklenir.

Tüm planlarda

Dijital Asistanınız — ilk adımda yanınızda

Ne yapmak istediğinizi yazın veya destekleyen tarayıcıda Türkçe söyleyin. Dijital Asistanınız ilk girişte karşılar, doğru menüye yönlendirir, kurulum ve plan sorularını açıklar; hazır bir rehber varsa adımları ekranda vurgular.

  • Sesli karşılama, mikrofonla soru ve mevcut adım adım rehberler
  • Uyarlama Sihirbazı, uygun plan/ek modül ve tanıtım videolarına yönlendirme
  • Geliştirme ihtiyacında gözden geçirip onaylayacağınız talep özeti
Ek modül

Müşteri Portalı

Müşterilerinizi kendi portalınıza davet edersiniz; kişi kartındaki "Portala Davet" butonu yeterli. Müşteri kendi şirketinin taleplerini görür, yeni talep açar, yanıt yazar ve dosya ekler — ayrıca kendi belgelerine ve cari ekstresine ulaşır. "Bu faturayı bir daha gönderir misiniz?" trafiği ortadan kalkar.

  • Destek ve teknik servis talebi açma, yanıtlama, dosya ekleme
  • Kendi belgeleri ve kendi cari ekstresi — kapsam sistem tarafından sınırlı
  • Portal kullanıcısı normal kullanıcı lisansınızı tüketmez; kotası ayrı paketlerle alınır
Ek modül

Sanal Santral — telefon ve SMS

Bulut santral doğrudan CRM'e bağlanır: kişi veya potansiyel kartındaki "Ara" butonuna basınca önce sizin dahiliniz çalar, siz açınca karşı taraf aranır ve görüşme otomatik olarak telefon görüşmesi kaydına dönüşür. Gelen çağrıda ekranın köşesinde arayan numara ve kartı açma bağlantısı belirir.

  • Kartından tek tıkla arama; her görüşme CRM'de kayıt altında
  • Çağrı kaydını dinleyin veya indirin; yapay zekâ ile yazıya döküp özetini okuyun
  • Dahili + dış hat paketleri, dakika ve SMS paketleri; karşılama/yönlendirme akışını (IVR) kendi santral panelinizden kurarsınız
Kurum yöneticisi

Yedekleme ve Geri Yükleme

Kurumunuzun kapsam dahilindeki verilerini ZIP arşivine indirin. İsteğe bağlı dosya dahil etme ve AES-256 şifreleme seçenekleriyle arşivi hazırlayın; aynı kuruma tam geri yükleme veya yalnız eksik kayıtları geri getirme modunu seçin.

  • Tam geri yükleme mevcut kapsam dahilindeki kurum verisini yedekle değiştirir
  • Eksik kayıtları geri getirme mevcut veritabanı kayıtlarını korur
  • Dosyalar yalnız desteklenen depolama kapsamından dahil edilir; işlem sonuçları ve hatalar görünür

Kim için?

Büyüyen, çok-süreçli işletmeler

  • 01Birden fazla iş kolu olan KOBİ'ler
  • 02Stok, üretim ve satışı birlikte yöneten yapılar
  • 03Hizmet ve destek operasyonu yoğun şirketler
  • 04Bayi/şube yapısında çalışan kuruluşlar
  • 05Proje bazlı çalışan ajanslar ve danışmanlıklar

Ücretlendirme

Şirketinize uygun bir plan vardır

Abonelikler kullanıcı sayısına göre ölçeklenir, aylık veya yıllık ödenir; sektörünüze uygun ek modüller eklenebilir.

Güncel plan fiyatları, kullanıcı limitleri ve karşılaştırma tablosu Ücretlendirme sayfasında tek yerde tutulur.

  • Kullanıcı sayısına göre ölçeklenir
  • Aylık veya yıllık ödeme
  • Sektöre özel ek modüller

SSS

Sık sorulan sorular

Verilerim nerede saklanıyor?

Verileriniz bulut altyapısında kurum ve kullanıcı yetkileriyle korunur. Altyapı yedeklerinin yanında kurum yöneticisi Ayarlar → Yedekleme ve Geri Yükleme ekranından kapsam dahilindeki veriyi ZIP arşivine alabilir; isteğe bağlı şifreleme ve dosya dahil etme seçenekleri vardır. Tam geri yükleme aynı kurumun mevcut verisini değiştirir; yalnız eksik kayıtları geri getirme modu da kullanılabilir.

Mevcut sistemimden veri taşıyabilir miyim?

Evet. Excel, CSV veya doğrudan eski veritabanından toplu içe aktarma yapılabilir. Geçiş için size yol haritası çıkarıyoruz.

Kaç kullanıcı oluşturabilirim?

Planınıza göre 1'den 100'e kadar. Ek kullanıcı her zaman eklenebilir; ödeme orantılı olarak güncellenir.

Türkçe ve İngilizce dışında dil desteği var mı?

Şu anda Kaptan Köşkü Türkçe ve İngilizce destekler. Daha fazla dil yol haritasında.

Mobil uygulama var mı?

Evet. Kaptan Köşkü kurulabilir bir web uygulamasıdır (PWA): telefon veya tabletin tarayıcısından "Ana ekrana ekle" ile kurulur, uygulama gibi tam ekran açılır ve bir kez açılmış ekranlar çevrimdışı da görüntülenir — bu bugün Android ve iOS'ta çalışır. Ayrıca saha ekipleri için native bir Android uygulaması geliştirdik: Bugün (rota + GPS check-in), Potansiyel, Fırsat, Sipariş, Ziyaret, Onaylar, Raf Denetimi, Teknik Servis ve üretim Operatör terminali ekranları hazır, çevrimdışı girilen kayıtlar bağlantı gelince kendiliğinden senkronlanıyor. Mağaza yayını için son hazırlıklar sürüyor; aynı modüller sonrasında iOS'a da gelecek.

API erişimi var mı?

Evet, REST API ile diğer sistemlerinizle entegre olabilirsiniz.

İptal etmek istersem ne olur?

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Verilerinizin tam dışa aktarımını size sağlarız.

Hemen başlayın.

Kayıt anında işletmenizi yönetmeye başlayın. Kredi kartı gerekmiyor.