İnfosim
Tüm modüllere dön

Modül Detayı

Sosyal Medya & İletişim

Sosyal medya operasyonlarını ERP içinden yürütmek için geliştirilen yeni modül. Kanal bağlantıları, içerik planlama ve etkileşim toplama tek panelde — müşteri kartlarıyla entegre, gelen DM/yorum müşteri 360° geçmişine yansır. Modül aktif olarak genişlemektedir.

Öne çıkan özellikler

Kanal Bağlantıları

Instagram, X (Twitter), LinkedIn ve Facebook kanallarına OAuth bağlantısı kurulur; her organizasyon birden fazla hesabı yönetebilir. Bağlantı durumu, yetki yenileme ve hesap bazlı erişim kontrolü tek ekranda.

İçerik Yayını

Tek panel üzerinden çoklu kanala paylaşım; zamanlanmış gönderi, taslak biriktirme ve kategori etiketleme. Görseller merkezi medya kütüphanesinden seçilir.

Gelen Kutusu

Yorum, DM ve mention'lar tek akışta toplanır; cevaplama ekran içinden yapılır. Müşteri eşleştirilen mesajlar CRM 360° geçmişine yansır, satış ekibi etkileşimi görür.

Performans Analizi

Kanal bazlı temel KPI'lar (erişim, etkileşim, yayın sayısı), dönem karşılaştırma ve hashtag analizi geliştirme yol haritasında. Mevcut sürüm temel metrikleri ve gelen kutusu özetini sunar.

Uygulamadan görüntüler

Görseller mevcut Kaptan Köşkü ortamından alınmıştır. Modüle özel detaylı görüntüler ilerleyen sürümlerde eklenecektir.

Bu modülü canlı görmek ister misiniz?

Ücretsiz 30 dakikalık demo ile sizin verilerinizle modülü inceleyelim. Kurulum süresi 1-2 hafta arasında değişir.