Modül Detayı
Kod yazmadan BPMN 2.0 standartlı süreç tasarımcısı + onay konsolu + komite yönetimi. Sipariş onayından izin talebine, sözleşmeden müşteri açılışına — tüm onay zincirleri tek modülden tasarlanır ve audit log altında çalıştırılır.
Sürükle-bırak kanvas üzerinde iş akışları kurulur; kod yazma gerekmez. Görev (Task), koşul (Gateway — örn. "sipariş 10.000 TL üstüyse Genel Müdüre git, altıysa şefe"), paralel/sıralı onay ve otomatik servis görevleri (e-posta gönder) desteklenir.
Düz departman hiyerarşisi dışında kalan istisnai onay zincirleri — Yönetim Kurulu, İhale Komisyonu, Disiplin Kurulu gibi. Karar kuralı seçilebilir: çoğunluk (Majority — örn. 3'ten 2'si onay verirse geçsin) veya oybirliği (Unanimous).
Çalışana düşen tüm e-imza taslakları (satınalma talebi, sözleşme, fatura, müşteri açılışı, izin) tek konsolda. Onayla / Reddet / Bilgi İste seçenekleri; reddetme açıklama zorunlu, Bilgi İste talep sahibine eksik bildirir.
Tüm onay/red kararları kullanıcı, tarih, gerekçe ve evrak referansı ile kayıt altında. Denetim ve KVKK uyumu için filtrelenebilir/dökülebilir geçmiş; iptal edilen veya yeniden açılan akışlar da log'da görünür.
Görseller mevcut Kaptan Köşkü ortamından alınmıştır. Modüle özel detaylı görüntüler ilerleyen sürümlerde eklenecektir.
Ücretsiz 30 dakikalık demo ile sizin verilerinizle modülü inceleyelim. Kurulum süresi 1-2 hafta arasında değişir.
Destek talepleri, ticket yönetimi, SLA takibi, müşteri hizmetleri.
CRM, satış operasyonları, fırsat takibi, satış hedefleri, kampanya yönetimi.
Sosyal kanalları tek panelden yönetin; içerik takvimi, gelen kutusu, kanal performansı.
