Web sitenizde kolay ilk temas
Sohbet balonunu sitenize ekleyin; görünümünü ve karşılama metnini markanıza göre ayarlayın. Ziyaretçi sayfadan ayrılmadan sorusunu iletsin.
Tüm modüllere dön
Modül Detayı
Ek ModülWeb Sohbet Balonu
Web sitenize eklediğiniz sohbet balonuyla ziyaretçinin sorusunu ve iletişim bilgisini yakalayın. Geçerli e-posta adresini paylaşan ziyaretçi CRM’de kişi ve potansiyel müşteri kaydına dönüşür; ilgili ekibe uygulama içi bildirim ulaşır. İsteğe bağlı YZ yanıtları, firmanızın yönergeleri ve sık sorulan sorularıyla çalışır.
Öne çıkan özellikler
Ziyaretçiden CRM kaydına
Ziyaretçi geçerli e-posta adresini bıraktığında kişi ve potansiyel müşteri kayıtları oluşturulur veya ilgili mevcut kayıtla eşleştirilir. Anonim sohbet tek başına yeni CRM kaydı oluşturmaz.
İlgili ekibe bildirim
Yeni temasları seçtiğiniz kullanıcı veya gruba uygulama içi bildirimle iletin. Ekibiniz ziyaretçinin sorusunu CRM takibine alabilsin.
Firmanıza göre YZ yanıtları
Yönetici otomatik yanıtı açtığında asistan kurum yönergeleri ve sık sorulan sorularına göre cevap üretir. Yanıt üretilemeyen durumlarda ziyaretçiden iletişim bilgilerini bırakması istenir.
Kullanım hakkı ve kontrol
Otomatik YZ yanıtları aktif Web Sohbet Balonu ek modülü ve kullanım hakkı gerektirir. Ayarları yönetici belirler; kullanım sınırsız bir canlı operatör hizmeti olarak sunulmaz.
Uygulama yardımından ayrı
Dijital Asistan uygulama kullanıcısına yol gösterir; Web Sohbet Balonu dışarıdaki site ziyaretçisiyle ilk iletişimi kurar. Böylece ürün içi yardım ve müşteri kazanımı farklı ihtiyaçları karşılar.
Bu modülü canlı görmek ister misiniz?
İş sürecinizi birlikte inceleyelim; ihtiyaç duyduğunuz modülleri, entegrasyonları ve uyarlama kapsamını belirleyelim.
Diğer modüller
Kartvizit Tarama
Kartviziti telefonla fotoğraflayın; YZ’nin çıkardığı kurum ve kişi bilgilerini kontrol edip mevcut kayıtlarla eşleştirin ve onaylayarak kaydedin.
Detayları gör
İmplementasyon Asistanı
Süreç dokümanınızı ve keşif cevaplarınızı YZ ile okur; kaynak alıntılı iş kurallarını çıkarır, ihtiyaçları planınız ve ek modüllerinizle eşleyip karşılanma oranını, yapılandırma önerilerini ve ek geliştirme taleplerini tek raporda sunar.
Detayları gör
Banka Entegrasyonu
Banka hesap hareketleriniz otomatik gelir; cari, virman ve banka masrafı eşleşmeleriyle onayınızla tahsilat, ödeme, virman ve gider fişine dönüşür. Ekstre indirip elle aktarma biter.
Detayları gör